Videobesök

Beckomberga vårdcentral erbjuder videobesök som ett komplement till fysiska besök på vårdcentralen. Vi använder Care Platform som är en webbaserad videotjänst med säker inloggning med Bank-Id. Videobesök bokas på telefon 08-120 798 00, via 1177 alternativt i samråd med din läkare.

Så här fungerar det för sig som patient

Inför videobesöket behöver du ha en mobil med kamera eller en dator, internetuppkoppling samt ett BankId.

1) Bekräfta besöket
Du får ett sms om att du bjudits in till ett videobesök med en länk för att bekräfta besöket.
Du kan också logga in på dator genom att gå in på https://beckombergavc.careplatform.se
Om det är första gången du loggar in på vår videoplattform får du ge samtycke till att vi hanterar dina personuppgifter.

2) Testa videon
Du kan testa din video och mikrofon innan besöket. Det gör du under Översikten, i menyn till höger (testa video fungerar inte på alla mobiler eller paddor i dagsläget).

3) Själva besöket
Du legitimerar dig med Mobilt BankID. För att komma till videobesöksrummet klickar du på den lilla pop-up ruta som syns i nedre vänstra hörnet. Den kommer att synas från och med 15 minuter innan besöket ska starta.

4) Avsluta videobesök

För att avsluta videobesöket klickar ni på knappen ”Lämna videobesök”.

Följande är viktigt för att det ska fungera optimalt

Att man använder en uppdaterad version av webbläsaren.

                             * På dator rekommenderas Google Chrome och Mozilla Firefox
                            * På iPhone/iPad rekommenderas Safari
                             * På Android rekommenderas Google Chrome

Att man tillåter webbläsaren tillgång till datorns videokamera samt mikrofon